Kompetenztraining
- Effektive Vorbereitung und strategischer Small Talk
- Ihre Werte und die passende innere Haltung
- Stimmige Körpersprache und aktives Zuhören
- Gestaltung der Beziehung mit dem Verhandlungspartner
- Die Phasen einer Verhandlung
- Verschiedene Verhandlungstechniken und -taktiken
- Sprachliche Souveränität zwischen Diplomatie und Durchsetzungsvermögen
- Erfolgreicher Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- Weltsprache Englisch, alle europäischen Sprachen und Chinesisch